特定商取引法に基づく表記

販売者 ナイフショップriguo
責任代表 小栗大輔
住所 岐阜県瑞浪市上平町3-72
電話番号 070-8942-7787
メールアドレス riguo@riguoknives.com
サポート時間 月•金•土•日
11:00〜18:00

休業中にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降のご返信となります。
WEB注文は365日24時間承っています
販売価格 基本価格を販売価格として使用する予定です（消費税込）
配送手数料 チェックアウト時に計算されます。
注文金額¥20000以上で送料無料。
追加料金（商品価格以外） 上記情報には追加料金はありません
商品配達期間 ■通常販売商品の場合:
ご入金またはご注文確認の後2〜5営業日以内に発送

■予約商品の場合:
商品名に記載されている発送日にてお届け

※複数ご購入の場合、商品によって発送日が異なりますので
基本的には発送日が一番遅いものに合わせて配送となります。

商品をご用意できたものから発送をご希望の方は個別のご注文をお願いします。
決済方法とタイミング ●クレジットカード決済の場合:
ご注文商品発送時に決済させていただきます。
ご請求日は各カード会社により異なります。
なお、商品のお届けの「納期」が1ヶ月以上先の場合には、予め決済手続きさせて頂く場合がございます。

●銀行振込の場合:
入金確認後、商品を発送いたします。
弊社の振込案内メールをお待ちください。
返品・交換

当店では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくため、以下の条件で返品・交換を承っております。

●お客様都合による返品・交換
「サイズが合わない」「イメージと違った」など、お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後【7日】以内にご連絡ください。
未使用かつ付属品が全て付いている場合に限ります。
返送時の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
クレジットカード決済に伴う手数料(4%)はお客様のご負担とさせていただきます。
交換をご希望の場合、ご希望の商品の在庫がある場合に限り対応いたします。

●当店都合による返品・交換
「商品に不備がある」「注文と違う商品が届いた」など、当店に起因する理由の場合は、大変お手数ですが商品到着後【7日】以内にご連絡ください。
返送時の送料は、当店にて負担いたします。
在庫がある場合は新しい商品と交換、在庫がない場合はご返金にて対応させていただきます。

●返品・交換をお受けできない場合
商品到着後【8日】以上経過した商品
お客様の責任により破損、故障、汚れ、紛失、不備が生じた場合。
製品の仕様、または弊社が製造上の許容範囲として設定している個体差。

●返金について
返品商品の到着を確認後、【5営業日】以内に、ご利用のクレジットカード会社経由もしくは銀行振込にて返金手続きをいたします。
お客様都合による返品の場合はクレジットカード決済に伴う手数料(4%)もしくは銀行振込手数料を差し引いてご返金致します。

●手続き方法
返品・交換をご希望の場合は、お問い合わせフォームより「注文番号」「氏名」「返品・交換理由」を明記の上、ご連絡ください。当店より、返送先やお手続きの詳細についてご案内いたします。
ポイント還元について

お買い物金額の一律5％ポイント付与させていただきます。
（アカウント登録が条件）
※ポイント有効期限は最終購入日より１年間となります。